【再放送決定!】
 8/19(金)開催

デジタルCXカンファレンス2022夏-PHC株式会社-
~ ZEROからのチャレンジが生んだお客様との懸け橋 ~
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【再放送決定!】デジタルCXカンファレンス2022夏
-PHC株式会社-
VOC活動から拡がる未来づくり
~ZEROからのチャレンジが生んだお客様との懸け橋 ~


この度、ご好評につき、7月21日に開催いたしました、「デジタルCXカンファレンス2022 夏」の再放送が決定いたしました。

セミナー概要

「デジタルCXカンファレンス2022」とは弊社テキストマイニングツール「見える化エンジン」を既にご導入いただいている企業様に登壇いただき、企業としての声活用への向き合い方や、実際のご活用方法を共有いただくイベントです。今回はご登壇頂いた企業様の中で『デジタルCXカンファレンス2022 夏-中PHC株式会社-』の講演を再放送いたします。

タイトル

VOC活動から拡がる未来づくり
~ZEROからのチャレンジが生んだお客様との懸け橋 ~
講演者:
山本 健史朗様(PHC株式会社COOオフィス部 CS推進課 課長)

実際に企業活動の中で顧客の声とどう向き合っているのか、具体的な事例も交えてお話いただいておりますので、ぜひこの機会にご参加くださいませ。

セミナー詳細

【日時】
2022年8月19日(金)11:00-11:40(受付開始10:45)
【開催方法】
Zoomビデオウェビナーを利用したオンライン開催
※配信する動画は2022/7/21開催の再放送です。
※カンファレンスからPHC株式会社様の講演部分のみ切り出して再放送いたします。
【お申込方法】
下記お申し込みボタンより、お気軽にお申込みください。
【参加費】
無料(事前申込)
【定員】
150名

株式会社プラスアルファ・コンサルティングについて

『あらゆる情報から付加価値を生み出し続ける、見える化プラットフォーム企業』として、2006年の設立以来、「見える化エンジン」「カスタマーリングス」「タレントパレット」など、ビッグデータの見える化により付加価値を生み出すSaaSソリューションを提供しています。

プラスアルファ・コンサルティングの「見える化エンジン」は、SNS、お問合せ、アンケート等の多様な顧客の声を分析し、顧客体験を可視化するテキストマイニングツールとして、1600社以上の企業様に導入していただき、10年連続シェアNo.1を獲得しています。 要望・不満、顧客の感情・体験まで見える化することで、自社の企業価値と体験価値を可視化できる顧客の声活用プラットフォームです。

テキストマイニングツール「見える化エンジン」

■会社概要
上場市場: 東京証券取引所マザーズ市場(証券コード: 4071)
設立年月: 2006年12月25日
代表者名: 三室 克哉
本社所在地:東京都港区東新橋一丁目9番2号 汐留住友ビル25階
URL:   https://www.pa-consul.co.jp

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