明治大学ビジネススクール　教授

鳥山　正博　氏

1983年国際基督教大学卒業後、株式会社野村総合研究所入社。1988年ノースウェスタン大学ケロッグスクールにてMBAを取得。野村総合研究所ではマーケティングのイノベーションを中心テーマとして幅広い業界でコンサルティングを実施。2000年にサイエント株式会社にてeビジネス立ち上げ支援を経験、2001年に野村総研に復帰、上席コンサルタント。2009年東京工業大学にて博士（工学）知能システム科学専攻。ネットワーク分析・自然言語処理・エージェントシミュレーションを用いて組織やマーケティングについての研究を実施。2009年より立命館大学大学院経営管理研究科教授として「マーケティング」「マーケティングリサーチ」「商品開発」「デジタルマーケティング」等を出講、ゼミに注力。2014年度2015年度は副研究科長、2019年度はケロッグスクールにて客員研究員、2025年度より明治大学ビジネススクール教授。出版物に『新しいマーケティングの地図』KADOKAWA 2025（単著）,『コトラーのH2Hマーケティング』KADOKAWA 2021（解説・監訳）, 『ブラックマーケティング』KADOKAWA 2019(共著)などがある。小売・メディア・マーケティングリサーチ分野で特許出願多数。

株式会社プラスアルファ・コンサルティング

マーケティングコンサルティング部　副部長

吉川　典仁

京都大学院卒業後、ウエディング事業会社に入社。ウエディングプランナー、式場支配人、営業企画部マネージャーとして参画。その後、医療系IT企業に入社。コンサルタントとして、アンケート設計およびデータ分析を担当。ホテル事業会社にて運営責任者としてマーケティング、品質管理を管掌。2016年よりプラスアルファ・コンサルティングに入社。見える化エンジン事業部に所属し、関西エリアの企業を中心に、顧客の声活用の提案やコンサルティング業務を経験。2018年には同事業部のグループマネージャに就任し、各プロジェクトを牽引。2023年10月に新設のマーケティングソリューション本部、マーケティングコンサルティング部副部長に就任。テキストマイニングツール「見える化エンジン」とCRMツール「カスタマーリングス」のシナジー創出を担う。